Datenschutzerklärung

1Wer verantwortlich ist

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf chibis.ch ist Renato Oliveira, 2740 Moutier, Schweiz. Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz schreib an info@chibis.ch oder nutze das Kontaktformular.

2Was wir erheben und warum

Formulare: Wenn du das Kontaktformular, die Lost & Found-Meldung oder die Shop-Warteliste nutzt, erhalten wir deine Eingaben (z.B. Name, E-Mail, Telefon, Nachricht). Wir verwenden sie nur, um dir zu antworten, eine Fundmeldung weiterzuleiten oder dich zum Launch zu informieren.

Bestellungen: Wenn du einen Chibi kaufst, läuft die Bestellung über den Shopify-Checkout. Wir erhalten die für den Versand nötigen Daten (Name, Lieferadresse, E-Mail, bestellte Artikel). Deine vollständigen Zahlungsdaten sehen oder speichern wir nie; die Zahlung wird vollständig von Shopify und dessen Zahlungsdienstleistern abgewickelt.

Technische Daten: Wie fast jede Website führt unser Hoster Server-Logs (IP-Adresse, Zeit, aufgerufene Seite) für Sicherheit und Betrieb.

3Wer für uns Daten verarbeitet

Infomaniak (Schweiz): hostet diese Website. Server-Logs bleiben in der Schweiz.

Shopify (Shopify International Ltd., Irland / Shopify Inc., Kanada/USA): betreibt den Shop-Checkout und die Zahlungsabwicklung. Bestell- und Zahlungsdaten werden von Shopify verarbeitet, möglicherweise ausserhalb der Schweiz, gemäss den Garantien und der Datenschutzerklärung von Shopify.

Formspree Inc. (USA): stellt unsere Formular-Eingaben (Kontakt, Lost & Found, Warteliste) an unser Postfach zu. Was du in ein Formular eingibst, wird auf Formspree-Servern in den USA verarbeitet.

Google (Google Ireland Ltd. / Google LLC, USA): Diese Website lädt Schriften von Google Fonts, wobei deine IP-Adresse beim Laden der Seite an Google übertragen wird, und nutzt Google Analytics, um die Nutzung der Website zu verstehen (siehe Cookies unten).

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten, führen keinen Newsletter und teilen Daten mit niemandem ausser den oben genannten Dienstleistern.

4Cookies und Statistiken

Sprach-Cookie: Ein einziges funktionales Cookie (lang) merkt sich deine Sprachwahl für ein Jahr. Es verrät nichts über dich.

Google Analytics: Wir nutzen Google Analytics, um Besuche zu messen und die Website zu verbessern. Google setzt Cookies und verarbeitet Nutzungsdaten (inklusive deiner IP-Adresse) teilweise in den USA. Du kannst das über Browser-Einstellungen, Blocker oder Googles Opt-out-Add-on verhindern.

Weiteres Tracking gibt es nicht. Die Chibi-Anhänger selbst enthalten kein GPS, kein Tracking und keine Konnektivität: Sie sind vollständig offline.

5Die Lost & Found Privacy Bridge

Unser Lost & Found ist als Privacy Bridge konzipiert: Die Meldung eines Finders geht an chibis.ch, nie direkt an den Besitzer. Wir geben die Kontaktdaten des Besitzers nie an den Finder weiter, noch die des Finders an den Besitzer, ohne ausdrückliche Zustimmung beider Seiten. Optionale Finderangaben dienen nur der Weiterleitung einer Antwort und werden nach Abschluss des Falls gelöscht.

6Wie lange wir Daten aufbewahren

Formular-Nachrichten werden nur so lange aufbewahrt, wie die Bearbeitung deines Anliegens dauert. Bestelldaten werden gemäss schweizerischen handels- und buchhaltungsrechtlichen Pflichten aufbewahrt (bis zu 10 Jahre). Lost & Found-Meldungen werden nach Abschluss des Falls gelöscht.

7Deine Rechte

Nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) und, wo anwendbar, der EU-DSGVO kannst du Auskunft über deine Daten, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung verlangen und der Verarbeitung widersprechen. Eine formlose E-Mail an info@chibis.ch genügt. Du kannst dich auch beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) beschweren.

8Änderungen

Wir können diese Erklärung anpassen, wenn sich die Website oder unsere Tools ändern. Die aktuelle Fassung ist stets auf dieser Seite verfügbar, mit dem Datum oben.